加入したお店で無いと給付手続き出来ませんか?

出来ない事が多い

同じブランドではありますが、直営店ではありませんのでお調べすることが出来ません。コンビニやお弁当屋さんのチェーン店をイメージして頂くと分かりやすいかも知れません。

個人情報保護の観点などから契約者情報は加入手続きをした担当店しか契約照会が出来ない仕組みとなっています。

1契約でも担当していれば担当店となりますので、ご本人様から調べて欲しいと要望があれば他店契約も担当者としてお調べ可能となりますが、何も担当していない場合は照会出来ません。


どうしたら?

・コールセンター
・加入代理店

いずれかに連絡し書類手配となります。

※当店でも任意に作成してあげられる書類があるかも知れません。

 

契約者情報の共有

①ご契約者本人
②加入代理店(担当者)
③保険会社

例外なく上記三者のみの取扱となります。

②以外の代理店には情報がありません。
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下記条件を満たす場合、
無償アドバイスしております

① 書類が全て揃った状態でご来店可能な方。

※入院給付書類など、内容によっては作成出来る書類もあります。

② 事前予約必須です。
※必ず予約して下さい。


③ 切手代金は実費負担ください。


④ 土日祭日のご予約は出来ません。

 

可能な限り救済活動

・加入後に転居された方
・担当代理店の引退など

ご相談を受けた事がある為、可能な限り救済活動しています。


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文字表現すると 何やら 冷たくなってしまいますが、何かお役に立てるかも知れません。

お困りの際は気軽に相談下さい。



※他店のアドバイスは休日予約は出来ません。

 

 



【関連項目】

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2023年10月18日